Pour faire la qualité, apprendre à regarder
Les hommes à leur travail obéir sans plaisir
Exécuter les ordres qui ont été donnés
En pensant à ce soir quand ils pourront partir.
Pour faire la qualité, apprendre à écouter
La voix de ceux qui disent que l’expérience est bonne :
Le travail en équipe, l’enthousiasme des hommes
La confiance retrouvée pour éclore la pensée.
Pour faire la qualité, apprendre à voyager
Rencontrer ceux qui ont su Expérimenter
Et déjà percevoir la voie pour Progresser
Puis de retour chez vous, vous devrez Innover
Ensuite vous montrerez que vous avez changé
Vos hommes observeront si vraiment vous croyez
Que dans leur tête ils ont le pouvoir de penser
Alors ils donneront leur créativité.
Pour faire la qualité vous devez le respect
De la vie, de vos hommes, voir que pour réussir
A bâtir une grande œuvre, il faut être une équipe
Pour faire la qualité, apprenez à aimer.
Gérard GEORGEAULT – AVRIL 1988
Ecrit pour l’EPI d’OR de la qualité, remis à Paris par la Fédération Française du Bâtiment